求人概要
Agensi Pekerjaan CS MALAYSIA Sdn Bhdの求人詳細
PCテクニカルサポート
その他
マレーシアで仕事もプライベートも充実させませんか？
BPO業界で世界第2位のシェアを誇るグローバル企業です。本社はアメリカにあり、世界70か国以上に拠点を構えています。私たちは、外資系クライアント向けにカスタマーサポートやヘルプデスクを提供しており、多様性を尊重するダイバーシティ推進企業です。
今回の募集ポジションは、PCに関するヘルプサポートです。新規プロジェクトの立ち上げメンバーとして、日本語でのチャット・メール対応が中心となります。お客様からの問い合わせに対し、PCのトラブルシューティングやシステム設定変更などのサポートを行います。PC操作が得意な方やITの知識を活かしたい方に最適です。
【求人のポイント】
■新規プロジェクト：PCサポート業務の立ち上げメンバーとして活躍
■チャット・メール対応が中心：電話対応が苦手な方でも安心
■ITスキルを活かせる：PCトラブルの解決やシステム設定などを担当
■マレーシア勤務：クアラルンプール中心地のオフィスでアクセス良好
■高待遇：月給RM9,000～RM11,500（約30万円～約38万円）＋ボーナス
■福利厚生充実：就労ビザ、渡航費用サポート、医療保険あり
■多様な文化とグローバルな環境：英語力も伸ばせる職場
■完全週休2日制（土日休み）：プライベートも充実
■キャリアパスあり：チームリーダーや研修トレーナーへの昇格チャンス
休日には同僚とみんなでお出かけ！社内イベントも豊富
多国籍な環境で働くことが可能！
募集内容
| 募集職種 | その他 |
|---|---|
| 求人種別 | 人材紹介 |
| 対象となる方 |
▼下記のマレーシアのビザ要件を満たす方 ■高卒の場合：職歴が5年以上必要 ■専門・短大卒の場合：職歴が3年以上必要 ■大卒の場合：特になし ◎必須スキル ■TOEIC600点レベル以上のスキルをお持ちの方 ■基本的なPCスキルを持っている方 ■コミュニケーションスキルをお持ちの方 |
| 仕事内容 |
【お仕事内容】 PCに関するヘルプサポート（日本語でのお仕事）は、基本的なパソコンの問題解決をサポートす る業務です。お客様からの問い合わせに応じて、トラブルシューティングやシステムの設定変更 などを主に行います。 【お問い合わせ内容例】 ・パソコンを購入したけれど起動しない、インターネットに接続が出来ない ・ソフトウェアのインストール中にエラーメッセージが表示される場合の対応方法 など |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 【マレーシア】 Level 44 Nu Tower 2 Jalan Tun Sambathan 50470 Kuala Lumpur Federal Territory of Kuala Lumpur |
| 給与 | 月給 9,000リンギット～11,500リンギット |
| 待遇及び福利厚生 | ■就労ビザサポート（家族ビザ取得可能） ■医療保険 ■航空券費用サポート ■2週間のホテル/コンドミニアム提供 ■住居探しのサポート |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制 ■有給：19日 ■病気によるお休み：14日 |
企業情報
| 設立 | 2016年08月 |
|---|---|
| 代表者 | |
| 資本金 | |
| 従業員数 | 3 |
| 事業内容 | 人事コンサル業 |
| 主要取引先 | |
| ホームページ | https://www.csmalaysia.com/ |
| 所在地 | 15-1(Suite 3) Menera 1 Mont Kiala, No.1, jalan Kiara, Mont Kiala, 50480, Kuala LumpurMenera 1 Mont Kiala |
企業からのメッセージ
グローバルな環境で新しい挑戦を始めませんか？
BPO業界で世界第2位のシェアを誇るグローバル企業です。クアラルンプールを拠点に、多国籍のスタッフと共に、外資系クライアント向けのカスタマーサポートを提供しています。今回募集するPCテクニカルサポート職は、ITの知識やPCスキルを活かしながら、主にチャットとメールでお客様をサポートするお仕事です。勿論、未経験の方でも安心して学べるサポート体制が整っておりますので、ご安心ください！
オフィスは、クアラルンプール中心地にあり、生活や仕事のバランスを大切にできる環境が整っています。異文化交流を楽しみながら、英語力も自然に向上させることができます。さらに、キャリアパスも充実しており、チームリーダーやトレーナーへのステップアップも可能です。
私たちは、多様な個性を尊重し、成長を支援する社風を大切にしています。国際的なチームで協力し合いながら、新しい挑戦を続けていきませんか？未経験でも安心して始められるよう、研修やサポートも充実しています。
まずはオンライン面談にてご相談ください。
皆さんの応募を心よりお待ちしております！
応募情報
| 応募方法 | ★応募から渡航までの流れ １、応募フォームより応募 ２、オンラインで面談（不安な点などしっかりヒアリングします） ３、必要書類提出（履歴書） ４、日本語での面接(オンライン)1回のみ ５、内定 ６、ビザ手続き開始 ７、ビザ取得 ８、マレーシアへ渡航 |
|---|---|
| 選考の流れ | ★応募の流れ １、担当者と面談 （業務内容など、不安なことは何でもご相談ください。） ２、応募書類提出 履歴書（日本語） ３、模擬面接 本番面接のために模擬面接をして対策を行います。 ４、本番面接（日本語のみで行います） ５、内定、ビザ手続きを行います |
| 面接地 | オンライン面接 |
| 採用担当者 | Aya Chunai |
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PCテクニカルサポート
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※求人内容の信ぴょう性についてはWORLDPOSTが保証しているものではありません
