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海外求人情報最新更新日 2018/07/23 NEW!

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求人概要

IHG - InterContinental Hotels Groupの求人詳細

カスタマーサポート、リザベーションエージェント

その他 未経験

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カスタマーサポート、リザベーションエージェント

数々の受賞歴を誇る世界最大級の外資グループホテルの一員として働きませんか?

当社は日本国内にあります北海道から石垣島まで広がるANA・IHGグループホテルを含めて全世界5,200館以上のIHGグーループホテルを利用される日本人のお客様に様々なサービスを提供するサービスセンターです。

インターコンチネンタルグループの一員として誇りを持ち、常にフロントデスクに立っている心持でお客様と共に素晴らしい思い出作りのお手伝いをして頂ける情熱を持った方からのご応募お待ちしています。

また、この海外勤務の経験を生かし数々の賞を受賞している世界のIHGグループホテルへの就職にチャレンジしたい方なども歓迎です。




募集内容

募集職種 その他
求人種別 一般求人
対象となる方 新卒より55歳位までの日本人または日本語検定2級程度の日本語の語学力のあるフィリピン人や日本人とフィリピン人のハーフの方、その他日本語が堪能な外国人の方。

ビジネスレベルの日本語での電話・Eメール対応と、コンピュータ(Windows)、アプリケーション・ソフトウェア(Excel/Word/Outlook/インターネットブラウザなど)の基本操作に慣れている方。システムは主に英語表記になりますので英語力も多少は必要です。

*システム操作などにつきましてはトレーニング有りですので安心してください。
*1次面接通過後または採用決定後日本語力を見極める為のテスト、遠方の場合は日本人ネイティブとの電話面接等がございます。
 
仕事内容 日本人のお客様からの各種お問い合わせにビジネスレベルの日本語で応対していただくお仕事です。 
雇用形態 正社員 
勤務地 【フィリピン】 6819, 27th-29th Floor Tower 2, RCBC Plaza, Ayala Avenue, Sen. Gil Puyat Avenue, Makati City, Philippines
給与 月給 40,000フィリピンペソ~100,000フィリピンペソ
待遇及び
福利厚生
 ・就労ビザの取得、SSS(退職年金)
 ・医療保険(結婚されている場合は家族までカバー有り)
 ・退職金(5年以上の勤務)
 
休日・休暇  ・週休2日(シフト制)
 ・有給休暇年15日 及び、病気休暇年15日(未消化分は年末で締め切り10日分まで買い上げし給与と共に支給)
 
企業情報

設立
2003年04月

代表者
Keith Barr

資本金

従業員数
29000名

事業内容
ホテルグループ

主要取引先
IMB,NTT Group, All Nippon Airways Co., Ltd.,Mitsubishi Group, Accenture PLC etc

ホームページ
https://www.ihg.com/hotels/jp/ja/reservation

所在地
Ayala Avenue, Sen. Gil Puyat Avenue, Makati City,6819, 27th-29th Floor Tower 2, RCBC Plaza,


企業からのメッセージ

チャレンジ精神あふれるあなたを待っています。

英語力が心配な方もご安心下さい。別途ご紹介によりフィリピンに渡航後、入社前に数ヶ月基礎英語をネイティブの英語教師より学んでいただける留学x就職プログラムもご用意しています。

当社には様々な国籍の社員がおり部署を問わず挨拶を交わすなど和気あいあいとした社風です。
また、IHGグループは全社一致で偏見や差別などのハラスメントなどを厳しく禁止しており、前職や学歴を問わず実力重視でどんどんキャリアアップの機会を与えてくれる素晴らしい会社です。

 

応募情報
応募方法 応募フォームよりご応募してください。
その後ご応募された方にメールアドレスをお伝えしますので写真付きの日本語と英語の履歴書ををお送りください。 
選考の流れ ◎ ご応募から内定までは、2週間程度頂いております。

1.応募フォーム受信後に履歴書をお送りいただいて
書類選考をさせていただきます。

2.採用担当者とのスカイプ面接をセッティングさせていただきます。

3.内定決定

※現地にての最終面接日、入社日等は考慮しますので、ご相談ください。
※返信でお送りしているメールが迷惑メールBOXに届く場合がございますので確認をお願い致します。 
面接地 スカイプ面接及び電話面接。現地フィリピンでの面接・採用も可。
採用担当者 アンドレア ロドリゲス 

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